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Política de Privacidad - KGS Inteligência em Gestão de Manutenção
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Al acceder al sitio web, enviar comunicaciones o proporcionar cualquier tipo de dato personal, usted declara ser consciente de los términos aquí previstos y estar de acuerdo con la política de privacidad, que describe los fines y las formas de tratamiento de sus datos personales que usted ponga a disposición en el sitio web.
Esta Política de Privacidad ofrece una visión general de nuestras prácticas de privacidad y de las opciones que puede tomar, así como de los derechos que puede ejercer en relación con los Datos Personales que tratamos. Si tiene alguna pregunta sobre el uso de Datos Personales, póngase en contacto con [email protected]
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A los efectos de esta Política de Privacidad:
"Datos Personales": cualquier información que, directa o indirectamente, identifique o pueda identificar a una persona física, como por ejemplo, nombre, CPF, fecha de nacimiento, dirección IP, entre otros;
"Datos Personales Sensibles": cualquier información que revele, en relación con una persona física, origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación a un sindicato o a una organización de carácter religioso, filosófico o político, datos relativos a la salud o a la vida sexual, datos genéticos o biométricos;
"Tratamiento de Datos Personales": cualquier operación realizada en el ámbito de los Datos Personales, por medios automáticos ou não, como a recolha, registro, organização, estruturação, conservação, adaptação ou modificação, extração, consulta, utilização, comunicação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de habilitação de acesso, cotejo ou interconexão, limitação, supresión ou destruição. También se considera Tratamiento de Datos Personales cualquier outra operação prevista na legislação aplicável;
"Leyes de Protección de Datos": todas las disposiciones legales que regulan el Tratamiento de Datos Personales, incluyendo, pero sin limitarse a, la Ley nº 13.709/18, Ley General de Protección de Datos Personales ("LGPD").
Recopilamos y utilizamos Datos Personales para gestionar su relación con nosotros y atenderle mejor cuando adquiere productos y/o servicios en el sitio, personalizando y mejorando su experiencia. Ejemplos de cómo utilizamos los datos incluyen:
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Además, los Datos Personales proporcionados también podrán ser utilizados en la forma que consideremos necesaria ou adequada: (a) en los términos de las Leyes de Protección de Dados; (b) para cumplir con los requisitos de un proceso judicial; (c) para cumplir con una decisión judicial, una decisión regulatoria o una decisión de las autoridades competentes, incluidas las autoridades de fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones de Uso; (e) para proteger nuestras operações; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad y seguridad, los suyos o los de terceros; (g) para detectar y prevenir el fraude; (h) para permitirnos utilizar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir; e (i) de otras formas permitidas por la ley.
No es obligatorio compartir los Datos Personales que solicitamos. Sin embargo, si decide no compartirlos, en algunos casos, no podremos proporcionarle acceso completo al sitio, algunas funciones especializadas o no podremos prestarle la asistencia necesaria o, incluso, posibilitar la entrega del produto ou prestar o serviço que ha contratado.
El público en general podrá navegar por el sitio sin necesidad de registrarse ni enviar Datos Personales. Sin embargo, algunas de las funcionalidades del sitio pueden depender del registro y envío de Datos Personales, como para completar la compra/contratación del servicio y/o para permitirnos la entrega del producto/prestación del servicio.
En el contacto del sitio, podemos recopilar: Datos de contacto: nombre, apellido, número de teléfono, dirección, ciudad, estado y dirección de correo electrónico;
Información enviada: la que usted proporciona a través de un formulario (dudas, quejas, sugerencias, críticas, elogios, etc.).
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Datos de navegación del sitio: información sobre sus visitas y actividades, incluido el contenido (y cualquier anuncio) que ve e interactúa, información sobre el navegador y el dispositivo que está utilizando, su dirección IP, su ubicación, la dirección del sitio desde el que llegó. Parte de esta información se recopila utilizando nuestras Herramientas de Recopilación Automática de Datos, que incluyen cookies, balizas web y enlaces web incrustados. Para obtener más información, lea cómo utilizamos las Herramientas de Recopilación Automática de Datos en la sección 7 a continuación;
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Otra información que podemos recopilar: información que no revela específicamente su identidad o que no está directamente relacionada con un individuo, como información sobre el navegador y el dispositivo; datos de uso del sitio; e información recopilada a través de cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías.
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